Памятка клиента: начать за пять шагов
От регистрации до первых уведомлений
Памятка для владельца заведения или клиники: как начать собирать отзывы за пять шагов. Подробности по каждому шагу есть в справке, ссылки ниже.
- Зарегистрируйтесь. Почта и код из письма, пароль не нужен. Первые 30 дней бесплатно, карта не нужна. Подробнее.
- Создайте филиал. Название, адрес, логотип и цвет страницы. Подробнее.
- Добавьте ссылки на карточки. Яндекс Карты, 2ГИС, Google и другие площадки: туда мы ведём довольных гостей. Где взять ссылки.
- Распечатайте QR-код и поставьте там, где гость решает оставить отзыв: у кассы, на столе, в чеке. Как скачать и распечатать.
- Подключите уведомления. Telegram, MAX или почта: о недовольном госте вы узнаете сразу. Как подключить.
Что дальше
- Раздел «Обращения»: сообщения недовольных гостей. Ответьте им, пока они не написали на карты.
- Раздел «Отзывы»: новые отзывы с карт мы находим сами и присылаем уведомление со ссылкой.
- Раздел «Уведомления» в кабинете: выберите, что и куда присылать. Оплата и важные сообщения сервиса отключению не подлежат. Подробнее.
- Раздел «Подписка»: сколько осталось, оплата картой или по счёту. Тариф.
Что-то не получается? Напишите в поддержку из кабинета или бота: ответим по существу.